案例實績/客製接單製造
建置背景/挑戰
隨著訂單的增加，卻漸漸出現了訂單延遲達交的現象，甚至影響新訂單的接單
在台灣立足且放眼國際市場後，除了對於業績成長的喜悅之外，無法即時消化手上的訂單甚至影響到接新單的隱憂也開始一一浮現：
首先，在接新訂單時，業務希望盡快得到工廠所回覆的評估結果，但往往因為生管、設計、製造及採購等各部門間彼此多頭馬車式的溝通且資訊各自把持，沒有整體的時程管控，因而從設計到BOM表產出到材料採購及成本試算一路延遲，最後導致客戶跑單甚至轉向競爭對手。
再者，針對已經成立的訂單，常會有業務回饋客人設計變更或有抽單、插單等情況，在各部門費時費力統整資訊的過程中，其他被影響的訂單，也就不得不把交期拉長，否則無法準時交付。
導入效益
生產排程管理以專案為導向，搭配可落實流程架構的線上協同作業平台。
不論是跨部門的資訊交流不易或是整體時程無法掌控，我們可以發現接單及訂單達交的能力其實與業務、生管、製造、設計、採購等各部門間的即時且緊密的協作有直接相關，顯然目前的品質文件管理模式遇到了瓶頸。
而決定以”作好專案(訂單)”為主方向後，公司幾經比較最後選擇了孟華科技的ezteamwork作為解決上述問題的一劑猛藥。在ezteamwork以專案管理五大流程為核心的線上協作平台中，將由各部門整合出具備ISO概念的執行流程定為內部回報的共同機制：從業務在系統上開出製令單；生管單位以範本開立專案並藉由系統運算工作排程；設計、製造、採購則在線上直接回報各項工作進度及交付成果，各部門的資料以專案為單位、以工作為架構、以流程為依據，即時且透明地在ezteamwork中紀錄且傳遞著，並透過報表快速彙整進度指標及專案現況。
由於業務想知道的時程進度；生管想知道的製令細節；製造想知道的進料時程等，在ezteamwork上都是即時且透明的，因此部門間的溝通成本大幅降低，業務可以對於客戶給出更準確的承諾，如此不論是售前或售後的對客戶的服務品質都得到了提升。
立楹機械科技有限公司擁有一群具豐富實務經驗的技術團隊，專業生產製藥機械、生物科技機械、食品機械等自動化設備，參考實測數據以及過去經驗值來設計機器的配置、流程、性能、自動化等，以及整廠的規劃設計與製造安裝。
以其先進的技術與專業的服務，提供給國內外各生技、製藥、食品、化工等廠商使用，並不斷的研發創新技術來滿足客戶的需求；堅持以高品質，提供最好、最迅速、最完善的服務。
產業類別
機械製造業
解決方案
客製接單製造解決方案
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